Csődöt mondott a technológia

Van ilyen is. És el kell mesélnem, mert tanulságos. Kétféleképpen.

A technológia segít(het). De nem mindig tud. Vagy a technikai feltételek miatt, vagy mert aki fejleszt az nem gondolta át pontosan.

Hogy itt melyik volt, és hogyan lehetne jobban, azt gondoljuk át közösen:

Tegnap a WestEnd-ben K&H automatát kerestem.

Az első ötletem a kiálított érintőképernyős infoterminál volt, de vagy én vagyok a béna, vagy a rendszer nem készült fel ilyen keresésre, de ott nem találtam meg az ATM-ek listáját.

Második nekifutásból a telefonomhoz nyúltam, és toltam egy Google keresést. Valamiért azt hittem, hogy ha beírom hogy atm, akkor megmutatja a hozzám közel eső automatákat. Tévedtem.

Mindegy, ha beírom azt hogy atm westend, talán mondd valamit. Semmit.

Akkor talán az hogy k&h atm westend.

Img_1819

Kattintottam is az első helyen levő találatra, ahol a weboldal megmondta a tutit:

Img_1820

Hááát, ezt eddig is tudtam.

Nem baj, a westend.hu weboldalon csak van egy fránya atm kereső. Beírtam, rákerestem, és ezt kaptam:

Img_1823

fail. De még mobilra optimalizált oldaluk sincs, pedig ugye hányan néznék az oldalt otthonról, és hányan ott helyben mobilról?

Ekkor egy normális ember már feladta volna, de én nem hagytam magam. Hátha a bank oldalán van kereső. És van, mobilos verzió, ujjé, és van kereső is, hurrá:

Img_1821

Itt elbizonytalanodtam. Ez most akkor hányadik kerület? 5, 6 vagy 13? Egyáltalán, mi a f4szomért kell nekem tudnom, hogy hányadik kerületben vagyok? Itt van egy mobil eszköz amely méter pontossággal be tudja lőni a helyzetem, és nem képes kikeresni nekem a legközelebbi K&H ATM masinát?

Eszembe jutott, hogy talán a Google Maps. Gyors keresés, és ezt kaptam:

Img_1825

Ez sem segített, még a WestEnd-et sem ismeri.

Talán az iOS Maps alkalmazása:

Img_1824

Ez legalább látott már olyat hogy WestEnd, de nem, ő sem ismeri a bent levő ATM-eket.

A végén feladtam, és elfogadtam hogy legyőzött a technológia. A belé vetett hitem pedig csorbult.

De ha végiggondolom, nem a technológia a hibás, hanem a fejlesztők mögötte. Senkinek nem jutott még eszébe hogy egy ilyen egyszerű kérdésre, talán egyszerű választ kéne adni? Szerintem tuti sokaknak megfordult már a fejáben, dolgoztak is rajta, de valahogy ez az eredmény nem az igazi…

Ha tetszett a cikk, oszd meg kollégáiddal, ismerőseiddel is,  hogy ők is értesüljenek az itt leírtakról:

Megosztás itt: facebook
Megosztás itt: twitter
Megosztás itt: linkedin
Megosztás itt: reddit
Megosztás itt: email
Megosztás itt: print

Legfrissebb cikkeink